SINCE 2025 · 臺中北區

賣場裡要比價的事,
我們先替你算好。

2025 年,禹樂在臺中北區成立。起因很單純:我們自己跑大賣場,推著車在貨架間比容量算單價,回家才發現保鮮盒放不進冰箱、收納櫃比預留的位置寬兩公分。禹樂生活這個賣場,是我們把「量販價格」和「尺寸寫清楚」放在一起的方法。

禹樂生活的居家日常用品情境

HOW WE CHOOSE

上架前,每一樣商品都要過三關。

  1. 01

    尺寸與容量要寫在頁面上,不能只寫「大容量」。

    保鮮盒標長寬高與毫升,收納櫃標外尺寸與每層承重,床包標適用床墊尺寸與高度,家電標功率與電壓。你在商品頁看到的數字,和你收到的包裝標示一致;不一致,我們先改頁面再接單。

  2. 02

    價格要算到單位,不能只寫「超值」。

    耗材頁面標每片、每卷、每公升的單價,整箱與單包的差額寫清楚;量販進貨、少層轉手,價格實在不用比。

  3. 03

    家電要有安規,上萬元的商品要有保固。

    小家電只進包裝具 BSMI 商品檢驗標識的品項;床墊、掃拖機器人等萬元商品提供一年保固,保固內容寫在商品頁,不是寫在客服的口頭上。

WHAT WE DON'T DO

三件我們不做的事

  • 不賣來路不明的貨。只向原廠或授權經銷進貨,每批核對批號與效期;我們不賣即期品、瑕疵品當正品,也不賣無法追溯來源的商品。
  • 不用「療效」賣東西。清潔劑不會「殺菌」,床墊不會「改善腰痛」,我們的商品頁只寫材質、尺寸、容量與功能。
  • 不藏聯絡方式。客服電話、信箱、公司地址都在頁尾與聯絡頁,退貨地址就是公司地址。七日鑑賞期內想退,通知我們就生效,不需要理由。

FROM WAREHOUSE TO YOU

一件商品到你家門口之前

1

進貨驗收

核對批號、效期與安規標識,開箱檢查外觀與配件;家具與家電抽驗組裝與通電。

2

臺中倉儲

臺中倉庫避光、乾燥;清潔耗材與寢具分區存放,拆封品不上架。

3

訂單成立後 1–3 個工作日出貨

貨到付款於成立後、匯款於確認收款後交付宅配;床墊、收納櫃等大件另以貨運配送,出貨進度可在會員中心查詢。

4

收到後七天內都可以反悔

依消費者保護法第 19 條。瑕疵、錯寄、運損由我們負擔往返運費;退款於收到退貨後 15 日內完成。

COMPANY INFORMATION

公司資訊

公司名稱
禹樂有限公司
英文名稱
Yule Co., Ltd.
統一編號
60671225
負責人
王麗禎
登記機關
臺中市政府
登記地址
臺中市北區健行里忠明路424號20樓之1
客服信箱
yule9889@gmail.com
客服電話
0968-521-968
客服時間
週一至週五 09:00–18:00(例假日與國定假日休息)